MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Satıcı Bilgileri
Unvan: Dilek Ozcan Design
Satıcı/Kişi: Dilek Özcan
Adres: Akat Mah. Çevre Sitesi 15C1, Beşiktaş / İstanbul
Telefon: 532 628 13 01
E-posta: info@dilekozcandesign.com

Alıcı:
Dilek Ozcan Design internet sitesi üzerinden sipariş veren kişidir.

Madde 1 – Konu

Bu sözleşme, Alıcının Satıcıya ait dilekozcandesign.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda verdiği siparişin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 2 – Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, vergiler dahil satış fiyatı ve teslimat bilgileri sipariş özetinde yer almakta olup sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Madde 3 – Teslimat

• Siparişler 5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

• Teslimat süresi alıcının bulunduğu bölgeye göre 1–5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

• Kargoya verildiğinde alıcıya takip numarası iletilir.

• Kargo kaynaklı gecikmeler Satıcının sorumluluğunda değildir.

Madde 4 – Ödeme

Ödeme, sipariş sırasında site üzerinden seçilen yöntemlerle yapılır. Siparişin tamamlanması ile Alıcı, ürün bedelini ve varsa ek ücretleri (kargo vb.) kabul etmiş sayılır.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir:

• Kişiye özel üretilmiş el yapımı ürünler

• Kullanılmış veya tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler

Madde 6 – İade Şartları

• Ürün kullanılmamış olmalı ve orijinal haliyle geri gönderilmelidir.

• Kargonun iade ücreti alıcıya aittir; ancak Satıcı hatalı ürün göndermişse kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

• Ürün kontrol edildikten sonra ücret aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

Madde 7 – Uyuşmazlık

İhtilaf halinde Satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, sipariş onayını vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.