İPTAL – İADE – DEĞİŞİM POLİTİKASI

Sipariş İptali:
Siparişiniz kargoya verilmemişse iptal edebilirsiniz. Kargoya verilen siparişlerde iptal yapılamaz.

İade Hakkı

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

• İade edilen ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal haliyle gönderilmelidir.

İadesi Yapılamayan Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel ölçü, renk veya tasarım ile hazırlanan el yapımı takılar

• Kullanılmış veya tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler

Değişim

Stok durumuna bağlı olarak değişim yapılabilir.
Kargo ücreti alıcıya aittir (Satıcı hatası hariç).

İade Süreci

1. İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün, Satıcının belirttiği adrese gönderilir.

2. Ürün incelendikten sonra ücret aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

3. Süreç 3–10 iş günü arasında tamamlanır.